Häufig gestellte Fragen

Die häufigsten Fragen und Antworten

Welche Arten von Hüten bieten Sie an?

Wir bieten eine breite Palette von Kopfbedeckungen an, darunter Hüte, Mützen, Caps, und mehr, um sicherzustellen, dass für jeden Geschmack und jeden Anlass die passende Kopfbedeckung vorhanden ist.

Wie finde ich die richtige Hutgröße?

Auf unserer Website finden Sie eine Größentabelle, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Hutgröße hilft. Sie können auch gerne unseren Kundendienst kontaktieren, falls Sie weitere Hilfe benötigen.

Gibt es Pflegehinweise für die Hüte?

Ja, wir bieten Anleitungen zur Pflege unserer Hüte an. Sie finden sie auf der Seite „Regeln für die Hutpflege“ und helfen Ihnen, die Lebensdauer Ihres Hutes zu verlängern.

Kann ich Hüte zurückgeben oder umtauschen?

Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in den Rückgabebedingungen auf unserer Website. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Wie kann ich Gutscheine oder Rabattcodes verwenden?

Sie können beim Bezahlvorgang Gutscheine oder Rabattcodes eingeben. Das entsprechende Feld finden Sie im Warenkorb oder an der Kasse. Sie können auch einen Gutschein kaufen, um ihn Ihren Freunden oder Ihrer Familie zu schenken.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie können unser Kundenservice-Team über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an hutstreibich@t-online.de kontaktieren. Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten.

Haben Sie eine Lieferung?

Ja, wir liefern deutschlandweit, Sie können Ihre Bestellung aber auch selbst in unserem Geschäft abholen.

Ist die Auswahl online und im Laden gleich?

Unser Netzwerk ist miteinander verbunden und alle Standorte sind synchronisiert. Es gibt jedoch eine Ausnahme: Wenn ein neues Sortiment eintrifft, erscheint es möglicherweise mit einer leichten Verzögerung auf der Website.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Wir haben mehrere Zahlungsmöglichkeiten. Sie können per PayPal oder Karte bezahlen, alle Online-Zahlungen sind sicher. Sie können die Ware auch bei Erhalt im Geschäft bezahlen, aber Achtung – das funktioniert nur, wenn Sie keine Lieferung bestellen möchten.

Gibt es ein Rückgaberecht?

Wie alle Geschäfte mit etwas Selbstachtung haben wir die Möglichkeit, Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Wichtig ist auch, dass die Waren nicht beschädigt oder beschädigt sind.